Tu tienda de material de oficina

Condiciones Generales de Venta

  1. Objeto
    Estas Condiciones Generales regulan la venta del material de oficina ofrecido por Boreal Suministros, S.L. a través de su tienda online Ofistore. Al confirmar un pedido aceptas estas condiciones.
     
  2. Gastos de envío
    Son por nuestra cuenta si tu pedido es igual o superior a 75€ (sin IVA). En caso contrario el coste es de 6.90€ + IVA para envíos a la Península. Para Baleares y Canarias debemos estudiar cada caso particularmente.
     
  3. Existencias de los productos
    Si no tenemos existencias de alguno de los productos solicitados, te enviaremos primero los productos disponibles y te enviaremos el resto de los articulos al recibir stock de los mismos.
     
  4. Entrega de los pedidos
    La mayoría de nuestros pedidos se entregan en 24 horas (especialmente los realizados antes de las 17:00 del día anterior y cuando se trata de productos con stock disponible). Las entregas se realizan sólo en días laborables. El plazo de entrega de los pedidos es de 24h a 72h.
     
  5. Formas de pago
    Los pedidos pueden pagarse mediante transferencia/ingreso bancario, tarjeta de crédito/débito y PayPal.
     
  6. Material defectuoso y garantía cubierta por el fabricante
    Nos encargaremos de la sustitución del material en mal estado, tanto si es debido a un defecto de fabricación o por daños durante el transporte. Es imprescindible que nos comuniques la incidencia antes de que pasen 24 horas desde la recepción del material. 

    Nosotros gestionaremos la recogida y la sustitución del material. Si el producto está cubierto por la garantía del fabricante tramitaremos su sustitución o reparación con el fabricante del mismo.
     
  7. Devolucion libre por cambio de opinión
    Puedes devolver libremente cualquier producto durante el plazo de diez días desde la fecha de entrega. Posteriormente no admitimos devoluciones. El producto debe encontrarse en perfecto estado y no haber sido utilizado. También debe conservar su embalaje original y todos los accesorios.

    La devolución libre por cambio de opinión tiene unos gastos por transporte de 6,90€ + IVA. 

    Nosotros gestionaremos la recogida del material y te informaremos del proceso a seguir. Finalmente, cuando recibamos el material y verifiquemos que los productos se encuentran en buen estado te reembolsaremos tu dinero.
     
  8. Tratamiento de datos personales
    Al confirmar un pedido nos autorizas a tratar de forma automatizada tus datos personales. Los datos se tratarán bajo las condiciones definidas en la política de privacidad.